Ufficio sinistri

L'Azienda provvede al rimborso di eventuali danni a cose o persone cagionati per propria responsabilità civile per fatti le cui cause possono essere ricondotte alla propria responsabilità, nel rispetto dei massimali minimi stabiliti dalla Regione Toscana nell’ambito del programma regionale dei servizi di trasporto pubblico.

Fattispecie che danno luogo a forme di risarcimento per responsabilità dell’Azienda:

  • per danni involontariamente provocati a terzi dalla circolazione dei veicoli (compresi passeggeri trasportati a qualsiasi titolo);
  • per danni causati dalla circolazione o stazionamento dei veicoli fuori servizio in aree private anche se non di proprietà del contraente;
  • per danni ai bagagli e alle cose in genere trasportate da terzi anche se non costituenti vero e proprio bagaglio, escluso denaro, preziosi e titoli. Sono inoltre inclusi i danni involontariamente cagionati dalla circolazione del veicolo agli indumenti, siano o meno indossati;
  • per danni causati ai passeggeri nel momento della salita o discesa dal mezzo, ovvero della sosta a portiere aperte sugli scalini del veicolo anche in corsa.

 

Le procedure per accedere al rimborso sono:

  • contattare tempestivamente l’autista del mezzo coinvolto nel sinistro fornendo i propri dati, le generalità e le informazioni sui danni subiti;
  • contattare, nel più breve tempo possibile, l'Ufficio Sinistri dell’Azienda proprietaria del mezzo;
  • contattare la compagnia assicuratrice dell’Azienda per esperire le procedure di rimborso dei danni subiti al seguente indirizzo:
    UGF UNIPOL ASSICURAZIONI,
    Agenzia di Arezzo,
    Via Monte Cervino, 23 – 52100  Arezzo
    Tel. 0575/27356

 

Gli indirizzi degli uffici sinistri aziendali ai quali rivolgersi sono i seguenti:

TIEMME S.p.A. sede di Arezzo
Ufficio Sinistri
Via G.Monaco, 37  -  52100 Arezzo
Tel 0575  27356

TIEMME S.p.A. sede di Grosseto
Ufficio Sinistri
Via Topazio, 12  -  58100 Grosseto
Tel 0564 475215

TIEMME S.p.A. sede di Piombino
Ufficio Sinistri
Via L. da Vinci, 13  -  57025 Piombino  (LI)
Tel 0565 260124

TIEMME S.p.A. sede di Siena
Ufficio Sinistri
S.S. 73 Levante, 23  -  53100 Siena
Tel 0577 204213